Home

ПОСТАВКА ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Запасные части необходимы для надежной и длительной работы канатных транспортных систем. Чтобы обеспечить бесперебойную эксплуатацию объектов, группа POMA вот уже более 80 лет предлагает заказчикам помощь технических консультантов и поставляет все необходимые запасные части к своим транспортным системам.

Группа POMA - учет потребностей и оперативная идентификация

visuel_pieces_rechange_conseil_services

Служба технических консультантов оказывает помощь заказчику при идентификации запчастей группы POMA.

Технические консультанты группы POMA обеспечивают эффективную обработку запросов, включающую:

  • трассируемость оригинальных деталей и их назначения благодаря ERP-системе, позволяющей идентифицировать потребление компонентов транспортных систем;
  • регистрацию и мониторинг запросов в автоматическом режиме (в частности, при использовании формы обратной связи на сайте poma.net);
  • гарантированное соответствие исходным деталям;
  • информирование о тарифах для планирования профилактического обслуживания;
  • привлечение менеджера по сбыту для оказания помощи оператору в управлении минимальным запасом запчастей и организации работ по обслуживанию.

Служба консультантов группы POMA — это:

  • Наличие дежурного технического консультанта
  • Учет потребностей и индивидуальный подход
  • Оригинальные запасные части от производителя и их мониторинг в течение всего срока службы транспортной системы, включая вопросы разработки и качества материалов