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RESPONSABLE COMMERCIAL.E SERVICES (H/F)

Poste à pourvoir !

RESPONSABLE COMMERCIAL.E SERVICES (H/F)

 

Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1550 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de s'affirmer sur le Marché mondial.

Nous recherchons un.e Responsable Commercial.e Services (H/F), poste en CDI basé à Voreppe (38).

Sous la hiérarchie du Directeur des Services, vous contribuerez au développement de l'activité « Services » en France par la vente de produits et de prestations destinés au parc d'appareils de transport par câble existants. Votre mission sera garantir la satisfaction des clients et le développement durable du chiffre d'affaires et de la marge de votre secteur.

 VOS RESPONSABILITÉS

  • Animer quotidiennement le portefeuille client français et s'assurer de leur satisfaction,
  • Être l'interlocuteur.rice privilégié.e des clients pour toute question technique, commerciale liée à son parc installé,
  • Analyser et comprendre les attentes et besoins lors des visites et des interactions avec les clients,
  • Alimenter et maintenir à jour le CRM et gestionnaire d'opportunités,
  • Anticiper les besoins des clients et contribuer aux prévisions commerciales,
  • Être en veille des appareils en fin de vie pour le développement d'opportunités de revente en seconde main,
  • Appliquer les directives internes techniques et commerciales en matière d'objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité,
  • Rédiger les cahiers des charges pour le bureau d'études permettant de bâtir des solutions techniques à partir des besoins clients,
  • Elaborer des offres et participer aux négociations avec la Direction Commerciale,
  • Suivre l'avancement des prestations, coordonner la facturation du service après-vente et analyser les marges réalisées,
  • Développer la vente de pièces détachées en lien avec le service Support Relation Clients,
  • Contribuer activement à la veille concurrentielle et suivre l'évolution des parts de marché sur son périmètre,
  • Enregistrer les réclamations clients et en assurer le suivi jusqu'à leur clôture,
  • Alerter sa Direction sur d'éventuel risque sécuritaire concernant des appareils POMA.

 VOTRE PROFIL

Issu.e d'une formation technique de type ingénieur, ou disposant d'une expérience confirmée en tant que technicien.ne dans le domaine du transport par câble, vous justifiez d'un parcours intégrant des missions commerciales. Une expérience dans l'univers de la montagne ou au sein d'environnements techniques exigeants constituerait un atout supplémentaire.

Vous maîtrisez les fondamentaux techniques des systèmes de transport par câble (mécanique, hydraulique, automatismes, calcul et génie civil) et savez en appréhender la globalité. Analytique et synthétique, vous êtes à l'aise dans la communication et la négociation, avec un excellent sens du contact et une réelle diplomatie dans vos échanges.

Organisé.e et autonome, vous savez planifier vos priorités et adapter votre activité selon les besoins. À l'écoute du client, vous êtes reconnu.e pour votre capacité à comprendre ses enjeux techniques et commerciaux et à construire une relation de confiance durable.

Vous maîtrisez les outils informatiques, en particulier les ERP et CRM (idéalement SAP et Salesforce).

Dans le cadre de son engagement RSE, POMA cultive une politique en faveur de l’égalité professionnelle, de l’emploi des travailleurs handicapés et de la diversité.

 CONTACT

Pour postuler, merci de bien vouloir envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse e-mail suivante : candidatures@poma.net.

 

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DESSINATEUR.RICE PROJETEUR.SE 2D / IMPLANTATION DE SITE (H/F)

Poste à pourvoir !

DESSINATEUR.RICE PROJETEUR.SE 2D / IMPLANTATION DE SITE (H/F)

Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1550 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France.

Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de s'affirmer sur le Marché mondial.

Dans le cadre d'un renfort lié à l'augmentation de notre activité, nous recrutons un(e) Dessinateur(trice)-Projeteur(se) 2D chargé(e) de l'implantation de nos sites. Il s'agit d'un poste en CDD de 6 mois, basé à Voreppe (38).

Rattaché.e à la Direction Ingénierie et Projets, vous intégrerez un service au sein du bureau d'études « configuration » composé d'une quinzaine de personne. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes spécialisée dans la production des plans d'implantation d'appareil de transport par câble, en lien avec les ingénieurs système et les autres pôles du bureau d'études (étude de ligne, BIM, mécanique spéciale).

Dans ce cadre, vous contribuez activement à la retranscription dessinée de l'appareil dans son environnement réel, en vous appuyant sur les composants standards issus du bureau d'études « conception » de POMA, et sur les besoins techniques exprimés par les ingénieurs système.

VOS RESPONSABILITÉS

  • Réaliser les plans d'implantation 2D sous AutoCAD (gares, garages, accès, zones techniques…) sur des sites urbains, naturels ou bâtis.
  • Intégrer les composants standards fournis par le Bureau d'études « conception » dans une configuration projet définie avec l'ingénieur système.
  • Traduire graphiquement, avec rigueur et méthode, les contraintes d'interface avec les partenaires extérieurs (architectes, maîtres d'œuvre, entreprises de génie civil…).
  • Participer à l'intégration fonctionnelle du système dans son environnement réel, dans le respect des règles d'implantation, des normes et des exigences projet.
  • Collaborer étroitement avec les ingénieurs système, les chefs de projet et autres projeteurs en charge de l'implantation et des ouvrages de ligne.
  • Réaliser des plans complémentaires selon les besoins du projet : flux passagers, accès, aménagements spécifiques.
  • Respecter les standards graphiques et la charte POMA, en assurant la structuration et la lisibilité des plans.
  • Participer à l'alimentation et à l'évolution des bases de données graphiques du service.
  • Travailler en synergie avec les autres équipes du service : études de ligne (5 personnes), BIM (1 personne), mécanique spéciale (2 experts métiers), apprenti.

VOTRE PROFIL

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 à Bac +3 en mécanique, bâtiment, charpente métallique ou serrurerie, et vous justifiez d'une expérience confirmée dans la réalisation de plans techniques au sein d'un bureau d'études.

Vous maîtrisez parfaitement AutoCAD 2D et êtes capable de produire des plans d'implantation détaillés, prenant en compte les contraintes de site, les composants techniques et les interfaces extérieures. Vous comprenez les enjeux liés aux environnements complexes ou multisites, et vous savez articuler plusieurs types de données dans un ensemble cohérent.

Autonome, rigoureux.se et structuré.e, vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés. Vous avez le sens pratique, et savez adapter vos livrables aux réalités des sites, qu'ils soient urbains, montagneux ou touristiques.

La maîtrise d'un logiciel de CAO ou de modélisation BIM, tel que NX, SolidWorks, Revit ou d'outils d'infographie, serait un atout complémentaire apprécié. Un niveau d'anglais technique à l'écrit niveau B1 est apprécié pour participer à nos projets à l'international.

Dans le cadre de son engagement RSE, POMA cultive une politique en faveur de l’égalité professionnelle, de l’emploi des travailleurs handicapés et de la diversité.

CONTACT

Pour postuler, merci de bien vouloir envoyer votre candidature à l'adresse e-mail suivante : candidatures@poma.net.

DESSINATEUR.RICE PROJETEUR.SE 2D / IMPLANTATION DE SITE (H/F)

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[POMA MONT BLANC] TECHNICIEN.NE SAV – AUTOMATISME (H/F)

Poste à pourvoir !

TECHNICIEN.NE SAV – AUTOMATISME (H/F)

Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1550 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de s'affirmer sur le Marché mondial.

POMA Mont Blanc, filiale du Groupe POMA créée en 1979, est une entreprise à taille humaine (150 collaborateurs, 22 M€ de chiffre d'affaires) spécialisée dans l'ingénierie et la réalisation d'équipements électriques et d'automatismes industriels. Elle conçoit, fabrique, met en œuvre et assure la maintenance de solutions intégrées à forte valeur ajoutée, utilisées dans de nombreux secteurs tels que le transport, l'environnement, la métallurgie, le nucléaire, l'aéroportuaire, les loisirs ou encore l'énergie.

Nous recherchons un.e Technicien.ne SAV – Automatisme (H/F), poste en CDI basé à Passy (74), au sein du service Support Technique et Ingénierie des Services, dédié aux activités de transport par câble, pour intervenir sur les opérations de support technique, de maintenance et d'évolution des équipements existants.

 VOS RESPONSABILITÉS

  • Réaliser des interventions sur site dans le cadre du processus après-vente et des contrats de maintenance : remplacement de composants électriques, analyse de défauts, paramétrage d'automates et de variateurs.
  • Prendre en charge les appels clients dans le cadre de la hotline.
  • Diagnostiquer et conseiller les clients à partir des observations terrain et des documents de conception (schémas électriques, programmes automates, procédures d'essais), y compris via des outils de téléassistance (accès distant).
  • Rédiger des rapports d'intervention détaillés et assurer la mise à jour documentaire.
  • Assurer le soutien aux exploitants : assistance technique à la maintenance et actions de formation.
  • Participer, en complément, à des missions de conception et de mise à niveau d'équipements existants.
  • Réalisation et mise à jour de schémas électriques (distribution BT, variation de vitesse, automatismes industriels, réseaux), la connaissance de SEE Electrical étant un atout.
  • Configuration et paramétrage de programmes d'automates industriels de sécurité à partir de référentiels préqualifiés (automates SIEMENS – STEP7, TIA Portal).
  • Réalisation de mises en service sur site, en collaboration avec les équipes techniques du Groupe POMA, et participation aux tests de validation.
  • Garantir la qualité, la traçabilité et la conformité des dossiers confiés.

 VOTRE PROFIL

Titulaire d'une formation Bac +2 ou Bac +3 en automatisme ou électrotechnique, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire en environnement industriel ou en tant que technicien.ne de maintenance dans le domaine du transport par câble, et souhaitez évoluer vers des activités d'ingénierie et d'assistance technique.

Vous disposez de compétences solides en automatisme et électrotechnique, incluant la lecture de schémas électriques, le diagnostic de pannes et le paramétrage d'automates industriels et de variateurs.

Poste à dominante terrain, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de capacité d'adaptation, avec un bon relationnel et un réel sens du service client, vous permettant d'assurer la préparation, la réalisation et le suivi des interventions dans le respect des exigences techniques et documentaires.

Dans le cadre de son engagement RSE, POMA cultive une politique en faveur de l’égalité professionnelle, de l’emploi des travailleurs handicapés et de la diversité.

 RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

  • Contrat : CDI, 39 heures par semaine.
  • Salaire : à partir de 38 k€ bruts annuels, négociable selon l'expérience.
  • Avantages : Participation, intéressement, 13e mois, mutuelle, prévoyance, carte restaurant.
  • Avantages sociaux : dispositifs proposés par le CSE.

 CONTACT

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse l'une des adresses e-mail suivantes : contact@semer.fr ou nathalie.burnier@semer.fr.

TECHNICIEN.NE SAV – AUTOMATISME (H/F)

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[POMA MONT BLANC] MONTEUR.SE CÂBLEUR.SE ÉLECTRIQUE (H/F)

Poste à pourvoir !

MONTEUR.SE CÂBLEUR.SE ÉLECTRIQUE (H/F)

Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1550 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de s'affirmer sur le Marché mondial.

POMA Mont Blanc, filiale du Groupe POMA créée en 1979, est une entreprise à taille humaine (150 collaborateurs, 22 M€ de chiffre d'affaires) spécialisée dans l'ingénierie et la réalisation d'équipements électriques et d'automatismes industriels. Elle conçoit, fabrique, met en œuvre et assure la maintenance de solutions intégrées à forte valeur ajoutée, utilisées dans de nombreux secteurs tels que le transport, l'environnement, la métallurgie, le nucléaire, l'aéroportuaire, les loisirs ou encore l'énergie.

Nous recherchons un.e Monteur.se Câbleur.se Électrique (H/F), poste en CDI basé à Passy (74), au sein de l'atelier de fabrication, pour assurer le montage et le câblage d'équipements électriques dans le respect des standards qualité et des exigences techniques.

 VOS RESPONSABILITÉS

  • Réaliser le montage mécanique des équipements (tôles de fond, rails, goulottes, etc.).
  • Identifier, implanter et raccorder les composants électriques (variateurs, contacteurs, relais…).
  • Réaliser le câblage électrique conformément aux schémas fournis.
  • Assurer le suivi de votre production jusqu'à l'expédition (modifications, corrections, reliquats).
  • Réaliser des jeux de barres cuivre.
  • Effectuer les opérations de manutention des équipements.
  • Mettre en œuvre les interconnexions entre équipements.

 VOTRE PROFIL

Issu.e d'une formation Bac professionnel électricien ou Bac +2 en électrotechnique, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire en environnement industriel.

Vous disposez de connaissances solides en électrotechnique ou en électricité industrielle, êtes à l'aise avec la lecture de schémas électriques et de plans et maîtrisez l'utilisation des outils nécessaires à l'emboutissage, au sertissage et au serrage au couple des connexions.

Rigueur, autonomie et esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Dans le cadre de son engagement RSE, POMA cultive une politique en faveur de l’égalité professionnelle, de l’emploi des travailleurs handicapés et de la diversité.

 RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

  • Contrat : CDI, 39 heures par semaine.
  • Salaire : à partir de 32 k€ bruts annuels, négociable selon l'expérience.
  • Avantages : Participation, intéressement, 13e mois, mutuelle, prévoyance, carte restaurant.
  • Avantages sociaux : dispositifs proposés par le CSE.

 CONTACT

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse l'une des adresses e-mail suivantes : contact@semer.fr ou nathalie.burnier@semer.fr.

MONTEUR.SE CÂBLEUR.SE ÉLECTRIQUE (H/F)

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[POMA MONT BLANC] INGÉNIEUR.E LOGICIEL ET AUTOMATISME (H/F)

Poste à pourvoir !

INGÉNIEUR.E LOGICIEL ET AUTOMATISME (H/F)

Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1550 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de s'affirmer sur le Marché mondial.

POMA Mont Blanc, filiale du Groupe POMA créée en 1979, est une entreprise à taille humaine (150 collaborateurs, 22 M€ de chiffre d'affaires) spécialisée dans l'ingénierie et la réalisation d'équipements électriques et d'automatismes industriels. Elle conçoit, fabrique, met en œuvre et assure la maintenance de solutions intégrées à forte valeur ajoutée, utilisées dans de nombreux secteurs tels que le transport, l'environnement, la métallurgie, le nucléaire, l'aéroportuaire, les loisirs ou encore l'énergie.

Nous recherchons un.e Ingénieur.e en développement logiciel et automatisme (H/F), poste en CDI basé à Passy (74), pour intervenir sur l'ensemble du cycle de conception et de mise en œuvre des solutions liées aux projets de transport par câble, dans un environnement à fortes exigences de sécurité et de qualité.

 VOS RESPONSABILITÉS

  • Analyser les cahiers des charges projets, analyses fonctionnelles et analyses organiques.
  • Contribuer à l'évolution et au développement des dossiers référentiels logiciels, en lien avec les autres pôles.
  • Programmer les automates industriels et les systèmes de supervision.
  • Développer les logiciels d'automatismes standard ou safety, ainsi que les plans qualité logiciel associés.
  • Concevoir et développer les interfaces homme-machine (IHM) et les systèmes de supervision.
  • Assurer le suivi et les validations auprès des organismes notifiés de contrôle et de certification.
  • Rédiger et réaliser les phases d'essais, participer aux tests usine et aux tests site.
  • Participer aux mises en service des installations, en France et à l'international.
  • Contribuer à la formation des utilisateurs et des équipes de maintenance.
  • Participer ponctuellement à des missions de support technique, mise en service et dépannage.

 VOTRE PROFIL

Issu.e d'une formation Bac +4 minimum avec une spécialisation en informatique industrielle, automatisme ou ingénierie électrique, ou disposant d'une expérience significative sur un poste équivalent, vous évoluez dans un environnement industriel à fortes contraintes techniques et de sécurité.

Vous maîtrisez les automates SIEMENS (S7) et logiciels associés (TIA Portal, STEP 7). Vous programmez en LADDER, SCL, C et développez des IHM sous WinCC (Advanced, Unified, Pro). Une expérience en programmation de logiciels de sécurité, en Systèmes Instrumentés de Sécurité (SIS) et la connaissance du cycle en V constituent des atouts.

Vous disposez de solides capacités de rédaction documentaire, d'analyse et de synthèse. Vous portez un intérêt marqué pour le transport par câble, les projets innovants et internationaux, et faites preuve d'un bon relationnel et d'un véritable esprit d'équipe, facilitant la collaboration interservices. Ce poste peut nécessiter des déplacements en France et à l'international. Vous êtes également sensible à la sécurité des processus industriels et attiré.e par l'environnement de la montagne.

Dans le cadre de son engagement RSE, POMA cultive une politique en faveur de l’égalité professionnelle, de l’emploi des travailleurs handicapés et de la diversité.

 RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

  • Contrat : CDI, 39 heures par semaine.
  • Salaire : à partir de 38 k€ bruts annuels, négociable selon l'expérience.
  • Avantages : Participation, intéressement, 13e mois, mutuelle, prévoyance, carte restaurant.
  • Avantages sociaux : dispositifs proposés par le CSE.
  • Organisation du travail : possibilité d’un jour de télétravail par semaine.

 CONTACT

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse l'une des adresses e-mail suivantes : contact@semer.fr ou nathalie.burnier@semer.fr.

INGÉNIEUR.E LOGICIEL ET AUTOMATISME (H/F)

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[POMA MONT BLANC] CHEF.FE DE PROJET SERVICES – DÉPANNAGE ET MAINTENANCE (H/F)

Poste à pourvoir !

CHEF.FE DE PROJET SERVICES – DÉPANNAGE ET MAINTENANCE (H/F)

Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1550 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de s'affirmer sur le Marché mondial.

POMA Mont Blanc, filiale du Groupe POMA créée en 1979, est une entreprise à taille humaine (150 collaborateurs, 22 M€ de chiffre d'affaires) spécialisée dans l'ingénierie et la réalisation d'équipements électriques et d'automatismes industriels. Elle conçoit, fabrique, met en œuvre et assure la maintenance de solutions intégrées à forte valeur ajoutée, utilisées dans de nombreux secteurs tels que le transport, l'environnement, la métallurgie, le nucléaire, l'aéroportuaire, les loisirs ou encore l'énergie.

Nous recherchons un.e Chef.fe de Projet Services (H/F), poste en CDI basé à Passy (74), en charge du pilotage de projets de maintenance et de dépannage, en garantissant la qualité des prestations, le respect des délais et la satisfaction des clients.

 VOS RESPONSABILITÉS

  • Piloter des projets de maintenance et de dépannage à court et moyen terme, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la livraison des prestations.
  • Structurer les projets en définissant les activités, jalons et plannings directeurs, et en assurer le suivi.
  • Suivre les coûts, les délais et la qualité des projets confiés.
  • Définir et organiser les processus d'assistance et planifier les interventions.
  • Coordonner et animer les parties prenantes internes et externes (équipes internes, partenaires, sous-traitants, filiales).
  • Encadrer et mobiliser les équipes internes impliquées dans les projets.
  • Organiser et animer les comités techniques (avancement, points sensibles, feuille de route).
  • Assurer une communication régulière avec les clients et les organismes de contrôle technique.
  • Rendre compte de l'avancement des projets et rédiger les documents techniques de synthèse.
  • Garantir la conformité et la qualité des livrables remis aux clients.

 VOTRE PROFIL

Issu.e d'une formation ingénieur, idéalement en génie électrique, ou disposant d'une expérience équivalente, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de projets techniques, idéalement dans un environnement industriel. Vous démontrez une capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires, à analyser des situations complexes et à piloter des projets dans un contexte exigeant.

Une expertise est requise dans au moins deux des domaines suivants :

  • Systèmes d'automatisation de process et interfaces homme-machine (IHM).
  • Systèmes d'informations (SI) : interphonie, vidéosurveillance, Customer Information System (CIS).
  • Systèmes embarqués : contrôleurs, énergie embarquée, réseaux sans fil.

La connaissance des automatismes et IHM SIEMENS constitue un atout.

Reconnu.e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et vos qualités rédactionnelles, vous faites preuve d'un bon relationnel et d'un véritable esprit d'équipe, facilitant la communication avec l'ensemble des interlocuteurs. Vous portez un intérêt marqué pour le domaine du transport par câble et pour les projets techniques innovants.

Dans le cadre de son engagement RSE, POMA cultive une politique en faveur de l’égalité professionnelle, de l’emploi des travailleurs handicapés et de la diversité.

 RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

  • Contrat : CDI, 39 heures par semaine.
  • Salaire : à partir de 42 k€ bruts annuels, négociable selon l'expérience.
  • Avantages : Participation, intéressement, 13e mois, mutuelle, prévoyance, carte restaurant.
  • Avantages sociaux : dispositifs proposés par le CSE.
  • Organisation du travail : possibilité d’un jour de télétravail par semaine.

 CONTACT

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse l'une des adresses e-mail suivantes : contact@semer.fr ou nathalie.burnier@semer.fr.

CHEF.FE DE PROJET SERVICES – DÉPANNAGE ET MAINTENANCE (H/F)

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